運送政策
配送範圍
目前提供台灣本島配送,實際可配送地區、運費與可選物流方式,請以結帳頁面顯示為準。
出貨時間
商品頁標示「現貨」且完成付款的訂單,通常於 24 小時內安排出貨;公休日、例假日及訂單尖峰期間可能順延。預購商品依商品頁標示的預計到貨與出貨時間為準。
配送方式與時間
- 超商取貨:出貨後約 3–5 天送達,實際時間依物流與門市作業為準。
- 賣家宅配:出貨後約 2–3 天送達,偏遠地區、連假或物流繁忙期間可能延遲。
訂單查詢
訂單出貨後,如有提供物流追蹤資訊,我們會依訂單或通知內容提供查詢方式。若超過預估時間仍未收到,請透過線上客服提供訂單編號與商品名稱,我們會協助查詢。
收貨提醒
收到包裹時請先確認外箱與商品完整性。如有破損、瑕疵或品項錯誤,請保留包裝並盡快聯繫客服,提供清楚的照片或影片,以便協助後續處理。
重要說明
不同商品的庫存、預購、配送限制與到貨時間可能不同,請以下單商品頁及結帳頁面的最新資訊為準。